Membuat CAP atau Corective Action Plan

Orang awam mungkin kurang mengerti apa sebenarnya arti / maksud dari CAP ( Corective Action Plan ) ini. Saya akan jelaskan, yang dimaksud dengan Corective Action Plan ini adalah cara atau langkah kita untuk memperbaiki kesalahan yang telah kita lakukan. CAP ini biasanya digunakan di perusahaan - perusahaan. Kegunaannya sangat vital, laporan inilah yang akan kita berikan kepada atasan untuk memberikan improvement agar kesalahan tidak terulang kembali.
Untuk membuatnya, mungkin masing - masing perusahaan mempunyai caranya masing - masing, tapi disini saya akan share CAP di perusahaan saya.
CAP biasanya berbentuk tabel dengan beberapa kolom



kolomnya bisa disesuaikan seperti kebutuhan.
penjelasan untuk judul yang saya kurung, adalah kesalahan yang terjadi ( yang kita buat )
example : Corective Action Plan Menurunkan Material Tanpa Surat Jalan

Kolom pertama, issued diisi sama persis dengan kesalahan yang kita lakukan.
Kolom kedua, date diisi dengan tanggal / kapan isuued itu terjadi.
Kolom ketiga, Chronologi diisi dengan urutan kejadian yang terjadi
Example : 1.) Tanggal 01 Oktober Inhouse truk dari supplier.....
                2.) Tanggal 01 Oktober pukul 11.00 WIB, selesai bongkar.
                3.) Truk pergi dan saya ( nama ) menurunkan material yang tidak ada surat jalannya.
berikutnya lanjutkan sesuai kejadian yang sebenarnya.
Kolom keempat , SOP, diisi dengan Standart Operation Procedure yang seharusnya dilakukan
example : 1.) Menurunkan material harus selalu disertai surat jalan ( SOP tidak dijalankan )
            
Jadi SOP diisi dengan yang harus kita lakukan tapi tidak kita lakukan.

Kolom kelima, Improvement, maksudnya adalah langkah atau cara agar SOP bisa berjalan dengan baik.
example  : 1.) Meminta surat jalan dari truk / supplier terlebih dahulu sebelum memulai proses bongkar.

Kolom terakhir, Responsible person diisi dengan petugas yang bertanggungjawab atas issued tersebut.

dan dibawah kolom diberi format tanda tangan kita, supervisor dan pimpinan tertinggi.



Dan saran saya, buatlah laporan ( CAP ) anda rapi, agar pimpinan tidak kesulitan atau bahkan tidak mau menerima ( pengalaman pribadi , hehehe)

Ok, yang jelas cintailah pekerjaan kalian agar kita bisa semangat, focus dan bertanggung jawab dengan pekerjaan kita.